Esta Política de Privacidade explica como a Bhardo coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
A Bhardo é uma loja de quadros, placas e camisetas decorativas que opera pelo site bhardo.com.br e também em marketplaces parceiros. Para efeitos da LGPD, somos o controlador dos dados pessoais coletados neste site.
Contato do responsável pelo tratamento de dados: contato@bhardo.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece:
- Nome completo, CPF, e-mail e telefone;
- Endereço de entrega e de cobrança;
- Dados necessários para emissão de nota fiscal;
- Mensagens enviadas por formulário, e-mail ou WhatsApp.
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo;
- Páginas visitadas, tempo de navegação e origem do acesso;
- Cookies e identificadores similares.
Importante: não armazenamos dados de cartão de crédito. Todo o processamento de pagamento é feito diretamente pelo provedor de pagamentos, em ambiente criptografado.
3. Para que usamos seus dados
- Executar o contrato de compra: processar pedidos, cobrar, emitir nota fiscal, enviar produtos e prestar suporte;
- Cumprir obrigações legais: guarda de registros fiscais e contábeis exigidos por lei;
- Legítimo interesse: prevenir fraudes, melhorar a experiência do site e entender o comportamento de navegação de forma agregada;
- Com o seu consentimento: envio de comunicações promocionais, quando autorizado — você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário para que a compra funcione:
- Provedores de pagamento, para processar a transação;
- Transportadoras e Correios, para realizar a entrega;
- Provedor de hospedagem e serviços de tecnologia, que mantêm o site no ar;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais para terceiros com finalidade comercial.
5. Cookies
Utilizamos cookies para manter seu carrinho de compras funcionando, lembrar preferências e medir o desempenho do site. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — mas algumas funções, como finalizar uma compra, podem deixar de funcionar corretamente.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima. Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal brasileira. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@bhardo.com.br. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site e acesso restrito às informações de pedidos. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra qualquer violação relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme exige a lei.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no rodapé desta página.
Última atualização: julho de 2026.